Politika privatnosti

Poslednja izmena: 25. jun 2025.

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako društvo Premier AS d.o.o. (u daljem tekstu: „Rukovalac“, „mi“, „nas“) obrađuje lične podatke posetilaca veb-sajta, klijenata, potencijalnih klijenata, dobavljača i drugih lica koja stupaju u kontakt sa nama.

Obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018 i izmene i dopune — u daljem tekstu: ZZPL), kao i drugim propisima Republike Srbije.

2. Ko je rukovalac podacima

3. Koje podatke obrađujemo

U zavisnosti od načina interakcije sa nama, možemo obrađivati sledeće kategorije podataka:

• Identifikacioni i kontakt podaci: ime i prezime, naziv pravnog lica, adresa, broj telefona, adresa elektronske pošte;
• Podaci o komunikaciji: sadržaj upita, poruka, zahteva za ponudu ili servis;
• Podaci o poslovnom odnosu: podaci neophodni za izdavanje ponude, zaključenje ugovora, fakturisanje, isporuku i servisiranje;
• Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja i pregledača, podaci o poseti stranicama (u meri opisanoj u Politici kolačića).

Ne nameravamo da namerno prikupljamo posebne kategorije ličnih podataka (npr. podatke o zdravlju), osim ako nam ih vi dobrovoljno ne dostavite u okviru komunikacije.

4. Svrhe i pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo isključivo kada postoji validan pravni osnov, i to radi:

• odgovora na upite i komunikacije putem kontakt forme, e-maila ili telefona (legitimni interes / predugovorna aktivnost);
• priprema i realizacije prodaje mašina, rezervnih delova i usluga servisa (izvršenje ugovora ili predugovorne mere);
• ispunjavanja zakonskih obaveza (poreski, računovodstveni i drugi propisi);
• zaštite prava i pravnih interesa Rukovaoca (npr. naplata potraživanja, odgovor na reklamacije);
• unapređenja funkcionalnosti i bezbednosti veb-sajta (legitimni interes, uz poštovanje vaših prava).

Za marketinške poruke šaljemo isključivo uz vašu prethodnu saglasnost, koju možete povući u bilo kom trenutku.

5. Izvori podataka

Podatke najčešće dobijamo neposredno od vas (kada nas kontaktirate, pošaljete upit ili zaključite ugovor), ali i iz javno dostupnih izvora ili od poslovnih partnera, kada je to zakonski dozvoljeno i neophodno za realizaciju usluge.

6. Kome otkrivamo podatke

Lične podatke možemo deliti sa:

• ovlašćenim zaposlenima i saradnicima Rukovaoca, u okviru poslovnih potreba;
• obrađivačima koji nam pružaju IT, hosting, računovodstvene, pravne ili logističke usluge, uz ugovorenu obavezu poverljivosti i zaštite podataka;
• državnim organima, kada to zakon izričito zahteva.

Ne prodajemo vaše lične podatke trećim licima.

7. Prenos podataka u inostranstvo

Ako dođe do prenosa podataka van Republike Srbije, obezbedićemo odgovarajući nivo zaštite u skladu sa ZZPL-om, uključujući standardne ugovorne klauzule, odluke o odgovarajućem nivou zaštite ili vašu izričitu saglasnost, kada je to primenjivo.

8. Period čuvanja

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade, odnosno u rokovima propisanim zakonom. Podaci iz upita bez nastavka saradnje brišu se ili anonimizuju u razumnom roku, osim ako zakon zahteva duže čuvanje.

9. Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, gubitak, izmenu ili zloupotrebu ličnih podataka. Nijedan sistem prenosa podataka putem interneta nije u potpunosti bez rizika, ali preduzimamo razumne korake da rizik svedemo na minimum.

10. Vaša prava

U skladu sa ZZPL-om, imate pravo da:

• zatražite informaciju o obradi vaših podataka;
• zatražite pristup, ispravku ili brisanje podataka;
• zatražite ograničenje obrade ili prigovorite obradi;
• prenesete podatke drugom rukovaocu, kada je tehnički izvodljivo;
• povučete saglasnost, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja;
• podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Za ostvarivanje prava pišite na: info@premierasdoo.com. Odgovorićemo u roku propisanom zakonom.

11. Izmene politike

Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmenama obavestićemo vas putem veb-sajta. Preporučujemo da stranicu povremeno pregledate.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka obratite nam se na info@premierasdoo.com ili putem kontakt podataka navedenih u Impresumu.